Klachtenbemiddeling




    Klachtenbemiddeling

    We raden aan om onverhoopte klachten altijd eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@CosmeticaXL.nl of via het contactformulier op de website. Wij helpen u altijd heel graag verder en denken graag met u mee! Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie